Questions fréquentes

Ces réponses vous aident à préparer une demande précise et à comprendre les éléments à confirmer avant de réserver. Les prestations et les conditions propres à votre voyage figurent dans votre proposition.

Comment demander un devis ?

Contactez-nous avec vos dates, le nombre de voyageurs, les destinations souhaitées et votre budget indicatif. Si vous avez déjà un hôtel ou des vols, ajoutez les informations utiles pour organiser les trajets.

Puis-je adapter un itinéraire ?

Présentez vos envies sur notre page Voyage sur mesure. Les adaptations doivent être étudiées selon le temps disponible, les distances et les disponibilités. Le programme final et son tarif sont confirmés avant réservation.

Un guide francophone est-il inclus ?

Indiquez votre préférence pour un accompagnement en français dès votre demande. La langue du guide doit être confirmée pour la prestation choisie ; elle ne se déduit pas du seul fait que vous consultez notre site français.

Les billets et les repas sont-ils compris ?

Les inclusions varient selon le produit. Vérifiez la liste des visites, des entrées, des repas et des transports dans votre devis. Une entrée spéciale, une boisson ou une activité optionnelle n’est comprise que si elle est mentionnée.

Comment choisir une croisière sur le Nil ?

Comparez le bateau, la cabine, les dates, le sens de navigation et les visites. Consultez nos pages Croisières sur le Nil et Dahabiyas, puis faites confirmer les prestations et les disponibilités pour vos dates.

Que préciser pour un transfert ?

Indiquez le trajet exact, la date, le nombre de voyageurs et de bagages. Pour une arrivée en avion, ajoutez le numéro de vol et l’horaire prévu. Les conditions de rendez-vous et d’attente doivent être précisées dans la confirmation.

Et pour une excursion pendant une escale ?

Communiquez le navire, le port, la date et les horaires fournis par la compagnie. Le programme doit tenir compte des trajets et de l’heure limite de retour à bord.

Où vérifier les formalités de voyage ?

Consultez les informations officielles des autorités égyptiennes et de votre pays de résidence pour votre nationalité et votre itinéraire. Les conditions d’entrée peuvent évoluer : vérifiez-les avant de réserver puis avant le départ.

Une demande confirme-t-elle ma réservation ?

Une demande d’information ou de devis ne constitue pas une réservation confirmée. Vérifiez la proposition et les conditions qui vous sont communiquées avant de vous engager.